西安晚報
周先生因為患有灰指甲在碑林區五味什字彭世修腳店修腳，店內工作人員告訴周先生，如果辦理會員卡就可以享受優惠活動，原價40元優惠後為30元。於是周先生辦理了會員卡，充值300元。沒想到的是,包車旅遊，周先生一共消費了三次，修腳店就倒閉了，老板也不見蹤影。周先生撥打了會員卡上的聯係電話，一直無法接通。本報訊 （記者張黎娜 見習記者馬相） 會員卡僅用了三次，修腳店就倒閉了。卡內余額無法討回，無奈之下顧客周先生只得向工商部門求助。近日接到申訴後，工作人員立即展開調查，最終幫助周先生追回卡內余額，挽回損失。
8月7日，周先生打電話到南大街工商所進行維權，工作人員接到電話後馬上展開調查，但是修腳店經營者在工商侷登記的電話已暫停服務，工作人員來到修腳店所在的五味什字街14號的時候，修腳店變成了便利店。之後，工作人員通過便利店的經營者找到了店舖的房東，並且向房東說明了情況。
房東表示,桃園當舖，之前的經營者在交房租的時候交付了違約金，現在經營者聯係不到，不能讓消費者受損，他願意承擔責任，墊付消費者卡內余額。目前，周先生拿回了卡內余款。
記者從工商侷碑林分侷南大街工商所了解到，目前修腳店經營者已被工商侷登記在案，將其標記為聯絡異常，存在信用問題。原修腳店的店舖外也貼上了告示，告知其他消費者,數位印刷，如果卡內還有余額，可持相關証明，追回余額。
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