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西安晚報

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發表於 2018-9-3 16:32:12 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
  周先生因為患有灰指甲在碑林區五味什字彭世修腳店修腳,店內工作人員告訴周先生,如果辦理會員卡就可以享受優惠活動,原價40元優惠後為30元。於是周先生辦理了會員卡,充值300元。沒想到的是,包車旅遊,周先生一共消費了三次,修腳店就倒閉了,老板也不見蹤影。周先生撥打了會員卡上的聯係電話,一直無法接通。
  本報訊 (記者張黎娜 見習記者馬相) 會員卡僅用了三次,修腳店就倒閉了。卡內余額無法討回,無奈之下顧客周先生只得向工商部門求助。近日接到申訴後,工作人員立即展開調查,最終幫助周先生追回卡內余額,挽回損失。
  8月7日,周先生打電話到南大街工商所進行維權,工作人員接到電話後馬上展開調查,但是修腳店經營者在工商侷登記的電話已暫停服務,工作人員來到修腳店所在的五味什字街14號的時候,修腳店變成了便利店。之後,工作人員通過便利店的經營者找到了店舖的房東,並且向房東說明了情況。
  房東表示,桃園當舖,之前的經營者在交房租的時候交付了違約金,現在經營者聯係不到,不能讓消費者受損,他願意承擔責任,墊付消費者卡內余額。目前,周先生拿回了卡內余款。
  記者從工商侷碑林分侷南大街工商所了解到,目前修腳店經營者已被工商侷登記在案,將其標記為聯絡異常,存在信用問題。原修腳店的店舖外也貼上了告示,告知其他消費者,數位印刷,如果卡內還有余額,可持相關証明,追回余額。
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