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“匿名”投诉“安全普惠”，请求退款，此中涉诉金额11747元，今朝投诉已复兴。
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台反应：“深圳安全普惠小额贷款有限公司搭售保险及办事费，属于乱收费，我投诉了，但他们的客服都是让我等，耐烦等。我但愿能帮核实并请求安全普惠退还多收的保险费及办事费。”
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反应：“弥补内容已暗藏”
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反应：“弥补内容已暗藏”
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反应：“收集假贷信息中介机构营业勾当办理暂行法子:第三条 收集假贷信息中介机构依照依法、诚信、志愿、公允的原则为告贷人和出借人供给信息办事，保护出借人与告贷人正当权柄，不得供给增信办事。但安全普惠供给保险及办事费就是属于增信办事，较着违背收集假贷办理法子，我请求退还多收的保险用度及服费合情公道。并且所谓的保险对告贷人没有任何好处及保障，纯属多收用度。”
商家“95511安全客服”3月20日在黑猫投诉平台复兴：“复兴内容已暗藏”
消费者“匿名”在3月20日向黑猫投诉平台再次反应：“没有德律风复兴，乃至短信也没有一个，就在平台一句:您好，抱愧给您造成未便！请您致电4008580淫乱或登录普惠APP在线客服咨询，感谢。安全的办事真是好，十分好！这也叫已复兴，已处置？咱们都是傻子吗？瘦臉,”
消费者“匿名”在3月21日向黑猫投诉平台再次反应：“安全普惠一向推辞责任，蛮横无理。不予以退款。称保险是平顺产险的，安全普惠不处置。产险又称保险合不存在问题，是客户志愿的，客户必需签订所谓的保险合同增信才合适贷款前提。但我迷惑的是明明是告贷，怎样这么门道，那时也跟没人说清晰。”
消费者“匿名”在3月22日向黑猫投诉平台再次反应：“告贷5万，每个月每个月还息本金1576.06，每个月额定保险费230，办事费280，合计每个月应还2086.06元，统共分36期，年利率应为28.66%，但安全普惠的体系却显示:16.73%每一年。这是坑骗。另有较着高于24%的年利率。请各方帮帮我，赚点钱养家不易。”
商家“95511安全客服”3月23日在黑猫投诉平台复兴：“复兴内容已暗藏”
消费者“匿名”在3月23日向黑猫投诉平台再次反应：“方才接到安全普惠的复兴，一句话，不克不及退？我让其提所谓的办事费合同，客服人称没有，让我本身去查！建议我上陆金所查？我不是向安全普惠借的款吗？你们都没有办事费合同？回访事情人还明白你本身愿意告贷，合同才见效的，归正没超囯家划定的利率36%，有定见，你可以向第三方投诉。我向其举例:假设还到最后一期了，本金没几多了，为什么收取一样多的保险费及办事费？这不就虚高了告贷的利率，与合同及平台显示的利率纷歧致了吗？复兴的事情职员却说这是你们的算法。钱就是不抽真空機,退。我是有理说不清了吗？另有申说的处所吗？”
消费者“匿名”在3月25日向黑猫投诉平台再次反应：“本年又接到平顺产险的打德律风过来，称安全普惠是互助方，依然坚称费率没有问题。可是该事情职员不单扁低第三方的假贷平台，还称安全普惠是最优惠的。但问题他们永久假设你欠费5万，以是保险费及办事费每期合计一向是510元，但问题假设我还了两年，原本已不足本来的一半，办事费及保费也同样仍是510元每个月，搬家,如许就举高了利率。本金已减小，所谓的保险费及办事费就应当逐月降底，如许才合适合同上记录的才合适他们安全普惠的告贷合同”
消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台再次反应：“真不晓得若何才能要回安全普惠多收的钱？平顺产险的，安全普惠的已回电，立场果断，就是不退，来由是合同你没看清？没看清怎的借到款？是你赞成的才见效的。跟他们利率有问题，不公允，他们的利率永久以你当初告贷总额为基点，固然是合同上16%，当你还了2年后，本金已不足本来的一半，仍去濕氣穴道,是同样的办事费及保险费，借5万，还7.5万多，这不叫印子钱吗？这另有理了，年利达28%.还称以他们的计较法子为准？”
投诉详情：我在深圳安全普惠小额贷款有限公司告贷5万，请求退还保费办事费。 |
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發表於 2020-10-30 12:35:28
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